Безопасная загрузка и контроль документов для медицины

NeoDoc помогает клиникам, медицинским центрам, лабораториям и санаториям собирать, хранить и контролировать документы пациентов, сотрудников и представителей организаций в едином защищённом контуре.

Как это работает

Безопасная загрузка
Контроль сроков
Журнал действий
Разграничение доступа

В медицине документы часто хранятся там, где ими сложно управлять

Документы приходят из разных каналов

Паспортные данные, направления, согласия и справки поступают в почту, мессенджеры и личные переписки.

Сроки действия контролируются вручную

Полисы, справки, направления и разрешения могут потерять актуальность до оказания услуги.

Данные живут в таблицах

Таблицы помогают начать учёт, но плохо работают как защищённый контур хранения документов и персональных данных.

Руководитель видит картину с задержкой

Чтобы понять статус пациента или комплекта документов, приходится уточнять информацию у нескольких сотрудников.

Доступ зависит от привычек

Документы могут видеть сотрудники, которым они уже не нужны по роли, а история действий остаётся неполной.

NeoDoc превращает работу с документами в управляемый процесс

Сотрудник создаёт запрос

Администратор выбирает пациента, тип документа и цель получения данных.

Документы передаются безопасно

Пациент загружает файлы через защищенный запрос, а не через личную переписку.

Документы попадают в карточку

Файлы связываются с пациентом, услугой, ответственным сотрудником и статусом.

Система контролирует сроки и действия

NeoDoc фиксирует даты, статусы и журнал работы пользователей с документами.

Типовой сценарий

Пример: подготовка пациента к медицинской услуге

Администратор оформляет пациента на приём, обследование, лабораторное исследование или программу наблюдения. Для работы нужны паспортные данные, согласие, направление, страховой полис, анкета, результаты предыдущих исследований и другие документы по внутреннему регламенту организации.

Вместо сбора файлов через почту и мессенджеры сотрудник создаёт в NeoDoc безопасный запрос. Пациент загружает документы, а медицинская организация видит комплект в карточке. Если у полиса, направления, справки или разрешения есть срок действия, система фиксирует дату и помогает заранее увидеть риск.

Такой процесс снижает зависимость от личной дисциплины администраторов и помогает медицинской организации работать с документами по единому стандарту.

Администратор создаёт запрос

Пациент получает ссылку

Загружает документы

Документы под контролем

Пример: подготовка пациента к медицинской услуге

Что можно собирать и контролировать в NeoDoc

Документы пациента

Паспортные данные, анкеты, контактные сведения, заявления и документы для оказания услуги.

Согласия

Согласия на обработку персональных данных, информированные согласия и подтверждения.

Представители и дети

Документы законных представителей, документы ребёнка, согласия родителей и сопровождающих лиц.

Медицинские документы

Направления, справки, результаты исследований, заключения и документы по регламенту.

Страховые документы

Полисы, гарантийные письма, подтверждения оплаты и документы для расчётов по услуге.

Документы со сроком действия

Полисы, справки, направления, разрешения и иные документы с датой окончания действия.

Почему это важно для медицинской организации

Для руководителя

Видит статус документов и риски.
Контролирует сроки и исполнителей.
Получает прозрачную картину по пациентам и процессам.
Быстрее проходит внутренний контроль.

Для администратора

Документы в карточках людей и процессов.
Меньше ручной работы и повторных запросов.
Быстрая проверка комплектности перед визитами.
Работа по единому стандарту.

Для пациента или представителя

Понятный перечень документов.
Удобная передача без хаотичной переписки.
Уведомления и обратная связь по запросу.
Меньше ошибок и задержек.

Безопасная загрузка — часть сервиса

Индивидуальный запрос

Документы передаются по конкретному запросу и связываются с нужной карточкой.

Контроль комплектности

Видно, какие документы получены, какие ожидаются и какие нужно запросить повторно.

Журнал действий

Фиксируются создание запроса, загрузка, просмотр, проверка и другие действия.

Разграничение доступа

Документы видят сотрудники в рамках своей роли и ответственности.

Прейскурант

Что входит в подписку

Реестры сотрудников и пациентов

Единые карточки с персональными данными, документами, сроками действия, статусами и историей изменений.

Безопасная загрузка документов

Запрос документов у сотрудников, кандидатов, пациентов, законных представителей и иных физических лиц.

Защищённый архив персональных данных

Централизованное хранение документов с разграничением прав доступа для медицинских, административных и управленческих ролей.

Контроль документов и сроков действия

Паспорта, согласия, договоры, направления, справки, заключения, страховые документы, документы законных представителей и другие документы со сроком действия.

Роли и права доступа

Разграничение доступа для администраторов, медицинских работников, регистратуры, кадровиков, руководителей, уполномоченных по персональным данным и профильных сотрудников.

Журналирование действий

Фиксация действий пользователей с персональными данными сотрудников, пациентов и законных представителей.

Формирование типовых документов

Согласия, уведомления, внутренние документы, журналы, подтверждающие материалы и документы по работе с персональными данными.

Поддержка и сопровождение

Помощь при внедрении, настройке процессов, разграничении ролей и работе администраторов.

Для организаций

В месяц*

1⁠ – 1⁠0⁠0⁠ сотрудников

1⁠ GB защищённого хранилища

4⁠4⁠0⁠ BYN/мес

1⁠0⁠1⁠ – 2⁠0⁠0⁠ сотрудников

3⁠ GB защищённого хранилища

8⁠8⁠0⁠ BYN/мес

2⁠0⁠1⁠ – 3⁠0⁠0⁠ сотрудников

5⁠ GB защищённого хранилища

1⁠ 3⁠2⁠0⁠ BYN/мес

3⁠0⁠1⁠ – 5⁠0⁠0⁠ сотрудников

7⁠ GB защищённого хранилища

2⁠ 2⁠0⁠0⁠ BYN/мес

5⁠0⁠1⁠ – 1⁠0⁠0⁠0⁠ сотрудников

1⁠0⁠ GB защищённого хранилища

3⁠ 0⁠8⁠0⁠ BYN/мес

1⁠0⁠0⁠0⁠+ сотрудников

Объём защищённого хранилища определяется индивидуально

Спецтариф

*Стоимость указана за использование платформы NeoDoc в месяц. Тариф определяется по количеству сотрудников организации и включает защищённое хранилище в пределах выбранного тарифа. Условия по большому объёму клиентских данных, дополнительному хранилищу, внедрению, переносу данных, индивидуальным доработкам и нестандартному сопровождению согласуются отдельно.

Покажем NeoDoc на сценарии вашей медицинской организации

Разберём, какие документы вы собираете сейчас, где возникают потери и риски, какие сроки контролируются вручную и как безопасная загрузка может стать стандартным процессом для пациентов, сотрудников и администраторов.

Начать можно с одного процесса: сбор документов перед визитом, процедурой или обследованием.

Что вы получите на встрече

Разбор текущего процесса работы с документами.
Пример настройки сценария под вашу задачу.
Оценку рисков и точек роста.
План быстрого старта с понятным результатом.

Частые вопросы о NeoDoc для медицины

Короткие ответы на вопросы, которые обычно возникают у руководителей и администраторов медицинских организаций.

NeoDoc закрывает задачу безопасной загрузки и хранения документов, контроля сроков, доступов и истории действий. МИС решает клинические и учетные задачи.

Да. Обычно стартуют с одного сценария: безопасная загрузка согласий и документов перед визитом, базовые типы документов и роли сотрудников.

Согласия, направления, справки, результаты обследований и другие файлы, которые медицинская организация получает и хранит по процессу.

Сроки направлений и справок могут влиять на визит или процедуру. NeoDoc помогает видеть документы, которые требуют проверки или обновления.

Пациент получает понятный и безопасный способ передать документы без хаотичной переписки и повторных запросов.