Безопасная загрузка и контроль документов для медицины
NeoDoc помогает клиникам, медицинским центрам, лабораториям и санаториям собирать, хранить и контролировать документы пациентов, сотрудников и представителей организаций в едином защищённом контуре.
Безопасная загрузка
Контроль сроков
Журнал действий
Разграничение доступа
В медицине документы часто хранятся там, где ими сложно управлять
Документы приходят из разных каналов
Паспортные данные, направления, согласия и справки поступают в почту, мессенджеры и личные переписки.
Сроки действия контролируются вручную
Полисы, справки, направления и разрешения могут потерять актуальность до оказания услуги.
Данные живут в таблицах
Таблицы помогают начать учёт, но плохо работают как защищённый контур хранения документов и персональных данных.
Руководитель видит картину с задержкой
Чтобы понять статус пациента или комплекта документов, приходится уточнять информацию у нескольких сотрудников.
Доступ зависит от привычек
Документы могут видеть сотрудники, которым они уже не нужны по роли, а история действий остаётся неполной.
NeoDoc превращает работу с документами в управляемый процесс
Сотрудник создаёт запрос
Администратор выбирает пациента, тип документа и цель получения данных.
Документы передаются безопасно
Пациент загружает файлы через защищенный запрос, а не через личную переписку.
Документы попадают в карточку
Файлы связываются с пациентом, услугой, ответственным сотрудником и статусом.
Система контролирует сроки и действия
NeoDoc фиксирует даты, статусы и журнал работы пользователей с документами.
Пример: подготовка пациента к медицинской услуге
Администратор оформляет пациента на приём, обследование, лабораторное исследование или программу наблюдения. Для работы нужны паспортные данные, согласие, направление, страховой полис, анкета, результаты предыдущих исследований и другие документы по внутреннему регламенту организации.
Вместо сбора файлов через почту и мессенджеры сотрудник создаёт в NeoDoc безопасный запрос. Пациент загружает документы, а медицинская организация видит комплект в карточке. Если у полиса, направления, справки или разрешения есть срок действия, система фиксирует дату и помогает заранее увидеть риск.
Такой процесс снижает зависимость от личной дисциплины администраторов и помогает медицинской организации работать с документами по единому стандарту.
Что можно собирать и контролировать в NeoDoc
Документы пациента
Паспортные данные, анкеты, контактные сведения, заявления и документы для оказания услуги.
Согласия
Согласия на обработку персональных данных, информированные согласия и подтверждения.
Представители и дети
Документы законных представителей, документы ребёнка, согласия родителей и сопровождающих лиц.
Медицинские документы
Направления, справки, результаты исследований, заключения и документы по регламенту.
Страховые документы
Полисы, гарантийные письма, подтверждения оплаты и документы для расчётов по услуге.
Документы со сроком действия
Полисы, справки, направления, разрешения и иные документы с датой окончания действия.
Почему это важно для медицинской организации
Для руководителя
- Видит статус документов и риски.
- Контролирует сроки и исполнителей.
- Получает прозрачную картину по пациентам и процессам.
- Быстрее проходит внутренний контроль.
Для администратора
- Документы в карточках людей и процессов.
- Меньше ручной работы и повторных запросов.
- Быстрая проверка комплектности перед визитами.
- Работа по единому стандарту.
Для пациента или представителя
- Понятный перечень документов.
- Удобная передача без хаотичной переписки.
- Уведомления и обратная связь по запросу.
- Меньше ошибок и задержек.
Безопасная загрузка — часть сервиса
Индивидуальный запрос
Документы передаются по конкретному запросу и связываются с нужной карточкой.
Контроль комплектности
Видно, какие документы получены, какие ожидаются и какие нужно запросить повторно.
Журнал действий
Фиксируются создание запроса, загрузка, просмотр, проверка и другие действия.
Разграничение доступа
Документы видят сотрудники в рамках своей роли и ответственности.
Прейскурант
Что входит в подписку
Реестры сотрудников и пациентов
Единые карточки с персональными данными, документами, сроками действия, статусами и историей изменений.
Безопасная загрузка документов
Запрос документов у сотрудников, кандидатов, пациентов, законных представителей и иных физических лиц.
Защищённый архив персональных данных
Централизованное хранение документов с разграничением прав доступа для медицинских, административных и управленческих ролей.
Контроль документов и сроков действия
Паспорта, согласия, договоры, направления, справки, заключения, страховые документы, документы законных представителей и другие документы со сроком действия.
Роли и права доступа
Разграничение доступа для администраторов, медицинских работников, регистратуры, кадровиков, руководителей, уполномоченных по персональным данным и профильных сотрудников.
Журналирование действий
Фиксация действий пользователей с персональными данными сотрудников, пациентов и законных представителей.
Формирование типовых документов
Согласия, уведомления, внутренние документы, журналы, подтверждающие материалы и документы по работе с персональными данными.
Поддержка и сопровождение
Помощь при внедрении, настройке процессов, разграничении ролей и работе администраторов.
Для организаций
В месяц*
1 – 100 сотрудников
1 GB защищённого хранилища440 BYN/мес
101 – 200 сотрудников
3 GB защищённого хранилища880 BYN/мес
201 – 300 сотрудников
5 GB защищённого хранилища1 320 BYN/мес
301 – 500 сотрудников
7 GB защищённого хранилища2 200 BYN/мес
501 – 1000 сотрудников
10 GB защищённого хранилища3 080 BYN/мес
1000+ сотрудников
Объём защищённого хранилища определяется индивидуальноСпецтариф
Покажем NeoDoc на сценарии вашей медицинской организации
Разберём, какие документы вы собираете сейчас, где возникают потери и риски, какие сроки контролируются вручную и как безопасная загрузка может стать стандартным процессом для пациентов, сотрудников и администраторов.
Начать можно с одного процесса: сбор документов перед визитом, процедурой или обследованием.
Что вы получите на встрече
- Разбор текущего процесса работы с документами.
- Пример настройки сценария под вашу задачу.
- Оценку рисков и точек роста.
- План быстрого старта с понятным результатом.
Частые вопросы о NeoDoc для медицины
Короткие ответы на вопросы, которые обычно возникают у руководителей и администраторов медицинских организаций.
Да. Обычно стартуют с одного сценария: безопасная загрузка согласий и документов перед визитом, базовые типы документов и роли сотрудников.
Согласия, направления, справки, результаты обследований и другие файлы, которые медицинская организация получает и хранит по процессу.
Сроки направлений и справок могут влиять на визит или процедуру. NeoDoc помогает видеть документы, которые требуют проверки или обновления.
Пациент получает понятный и безопасный способ передать документы без хаотичной переписки и повторных запросов.